Politique de confidentialité Parolivexi

Votre confiance et votre vie privée sont nos priorités fondamentales.

Notre engagement envers vos données personnelles

Parolivexi s’engage à garantir la protection, la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles conformément à la législation française et européenne en vigueur.

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour traiter votre demande, améliorer nos services et assurer la qualité de notre accompagnement.

Données collectées et finalités

Différentes informations peuvent être collectées via notre site : contact, demande de rendez-vous, ou suivi d’accompagnement, toujours dans une optique de respect et de pertinence.

Données transmises directement par l’utilisateur

  • Nom, prénom et coordonnées de contact
  • Informations relatives à la demande de coaching
  • Préférences d’accompagnement exprimées
  • Echanges par email ou formulaires en ligne
  • Autres données transmises volontairement

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et type de navigateur utilisé
  • Pages visitées sur notre site et durée des visites
  • Cookie technique pour gestion de session
  • Éléments techniques nécessaires au fonctionnement du service
  • Statistiques anonymes et mesures d’audience

Utilisation de vos données

Les informations sont exploitées principalement pour la gestion de vos demandes, la qualité du coaching, et le suivi administratif, dans un cadre confidentiel et sécurisé.

  • Traitement des formulaires et des prises de contact
  • Gestion sécurisée des rendez-vous
  • Optimisation du contenu et du site
  • Gestion des inscriptions à des communications
  • Évaluation continue de notre accompagnement
  • Respect des obligations légales
  • Répondre à vos sollicitations précises

Notre engagement: Nous ne vendons ni ne partageons vos informations à des tiers à des fins commerciales. Vos données restent strictement confidentielles.

Partage des données et destinataires

Les données sont partagées avec des prestataires techniques uniquement lorsque cela est requis pour assurer le service.

Sous-traitants et prestataires

Seuls les partenaires nécessaires à l’hébergement, à l’envoi d’e-mails ou à la gestion technique y ont un accès restreint.

Obligations légales et autorités

Nous pouvons être amenés à transmettre les informations si la loi l’exige ou sur requête judiciaire.

Statistiques anonymisées

Certaines données sont agrégées et rendues anonymes à des fins de suivi d’activité et de qualité.

Vos droits RGPD

Vous pouvez accéder, modifier, demander la suppression ou limiter l’usage de vos données à tout moment, sous réserve des obligations légales.

  • Droit d’accès à vos données transmises
  • Droit de rectifier les informations inexactes
  • Droit de suppression de certaines données
  • Droit à la portabilité sur demande
  • Droit d’opposition à certains usages
  • Droit de limiter l’utilisation de certaines données

Pour toute demande sur vos droits, contactez-nous via notre formulaire ou par e-mail indiqué en bas de page.

Sécurité et confidentialité des données

Toutes les précautions raisonnables sont prises pour garantir la sécurité de vos données contre perte, usage abusif ou accès non autorisé.

Mesures techniques appliquées

  • Stockage sécurisé des bases de données
  • Sauvegardes régulières du site
  • Protection par pare-feu et chiffrement
  • Gestion des accès restreints au personnel habilité

Mesures organisationnelles internes

  • Sensibilisation des équipes sur la protection des données
  • Mise à jour régulière des procédures internes
  • Contrôle des accès aux systèmes
  • Vérifications périodiques de la conformité RGPD

Durée de conservation des données

Vos données sont gardées uniquement le temps strictement nécessaire à la finalité de traitement prévue ou pour des raisons légales.

  • Informations de compte conservées le temps de la relation
  • Notes de suivi gardées selon l’accompagnement
  • E-mails et formulaires effacés après traitement
  • Données de paiement selon les délais légaux
  • Abonnements à la newsletter supprimés sur demande

À réception d’une demande de suppression, les informations sont effacées sous 30 jours (hors obligations légales).

Transferts de données hors UE

Si un sous-traitant est situé hors UE, des garanties de protection équivalente sont exigées et contrôlées.

  • Clause contractuelle pour garantir la confidentialité
  • Transfert conforme aux règles européennes
  • Audit régulier des sous-traitants étrangers
  • Information transparente en cas de transfert

Gestion des cookies et traceurs

Des cookies techniques servent à faciliter la navigation et l’analyse anonymisée du trafic. Vous pouvez les refuser via votre navigateur à tout moment.

Types de cookies utilisés

  • Nécessaires au bon fonctionnement du site
  • Aident à comprendre comment vous utilisez le site
  • Adaptent l’expérience à vos préférences
  • Facilitent l’accès à certaines fonctionnalités

Vous pouvez modifier à tout instant vos choix relatifs aux cookies via les paramètres du navigateur.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique ; la version la plus récente prévaut lors de chaque visite sur le site.

  • Mention de la date de mise à jour en haut de page
  • Communication par e-mail si impact majeur
  • Affichage d’une bannière d’information
  • Signalement des changements lors de votre connexion

Merci de consulter régulièrement notre politique de confidentialité pour rester informé.

Nous contacter pour la vie privée

Toute question ou demande concernant vos données peut être adressée à notre équipe via le formulaire ou par courrier électronique.

Parolivexi

4 rue de la République, 69001 Lyon France

Téléphone: +33 (0)3 31 11 57 38

Email: content@parolivexi.sbs

Dernière mise à jour le 3 décembre 2025.

Politique en vigueur à compter du 3 décembre 2025.